LEGAL REFERENCE

Terma xe88 Untuk Akses Malaysia

Dasar legal xe88 menyatukan terma akaun, privasi data, kuki dan aturan akses untuk anda yang membuka lobi di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Buka akaun hanya selepas...

Terma akaun jelasPrivasi data diterangkanKuki boleh disemakTouch 'n Go eWalletFPX
xe88 Terma xe88 Untuk Akses Malaysia

Kedudukan Legal Untuk Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Hubungi Kami Tentang Terma

Jika anda mahu bertanya tentang terma akaun, data peribadi, kuki atau rekod transaksi, gunakan saluran sokongan yang disenaraikan di bawah. Kami akan meminta butiran akaun yang...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun untuk pertanyaan terma yang berkait terus dengan profil anda. Pasukan...
E-mel dasar Hantar e-mel apabila permintaan melibatkan salinan rekod, pembetulan data atau pertikaian tafsiran terma. Sertakan...
Pusat akaun Semakan ringkas boleh dibuat melalui pusat akaun, termasuk alamat e-mel, nombor telefon, persetujuan komunikasi...
REKOD AKAUN

Cara Kami Mengurus Hak Anda

Kami menulis dasar legal ini supaya anda tahu apa yang berlaku pada data dan rekod akaun selepas anda berinteraksi dengan xe88. Setiap permintaan dinilai mengikut identiti akaun, bukti yang tersedia dan kewajipan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan rekod pengesahan. Data ini digunakan untuk menilai akses, melindungi akaun dan menjawab permintaan legal anda.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX boleh disimpan bersama masa transaksi, nilai dan status semakan. Rekod ini membantu kami menyiasat pertikaian, mengesan pembayaran berganda dan memadankan baki akaun.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan bahasa dan amaran keselamatan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun sesetengah kuki diperlukan supaya akaun, borang persetujuan dan pemeriksaan akses berfungsi.

Keselamatan akses

Kami menyemak alamat IP, peranti, masa log masuk dan percubaan kata laluan apabila aktiviti kelihatan luar biasa. Pemeriksaan ini dibuat untuk melindungi hak akaun anda dan mengurangkan perubahan tanpa izin.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kehendak undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod, terutama jika perubahan itu menjejaskan pembayaran.

Jawapan Tentang Hak Akaun

Terma legal menerangkan hubungan anda dengan xe88, termasuk syarat akses, penggunaan akaun, penyimpanan rekod dan cara pertikaian dikendalikan. Anda perlu membacanya sebelum membuka akaun dalam wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, seperti butiran profil, log akses, status pengesahan, pilihan kuki dan rekod transaksi. Data itu digunakan mengikut tujuan yang diterangkan dalam dasar ini.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui chat akaun atau e-mel dasar. Kami akan menyemak identiti akaun, bukti sokongan dan kesan perubahan terhadap rekod pembayaran sebelum mengemas kini butiran.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod itu juga membantu semakan pertikaian, pembayaran tertangguh dan audit keselamatan dalaman.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman, tetapi sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk undang-undang, keselamatan, pertikaian atau audit. Kami akan menjelaskan jenis data yang boleh dipadam atau dihadkan.

Apabila terma berubah, kami akan mengemas kini halaman ini atau memaklumkan melalui saluran akaun yang sesuai. Penggunaan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima terma semasa yang dipaparkan.

Mulakan melalui chat akaun jika isu berkait profil, akses atau transaksi. Untuk permintaan rekod, pembetulan data atau pertikaian terma, gunakan e-mel dasar dengan ID akaun dan bukti sokongan.